CANDLE(キャンドル) / 特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者	CANDLE
運営責任者	羽田野　努
住所	〒665-0681 兵庫県宝塚市中山寺1-16-18
電話番号	0797-91-2904
FAX番号	0797-91-2904
メールアドレス	info@r-candle.jp
URL	http://r-candle.jp/
商品以外の必要代金	代引きの場合は送料(コレクト手数料込) 銀行振込の場合は振込手数料+送料 ※2019年10月1日より消費税込み価格表示となりました。代引きの場合・・・1,500円エサ・飼育用品のみの発送に関しましては原則送料1,000円になります。生体、活エサの発送は原則的に翌日到着可能地域に限らせていただきます。北海道、沖縄や離島にお住いのお客さまは別途ご相談ください。
注文方法	TEL・FAX・Eメール・ショッピングカート
支払方法	代引き(コレクト便)・銀行振込・ゆうちょ・Paypayによるお振込 ※PayPayご希望のお客様は画面のQRコードより合計金額を決済ください。
支払期限	銀行振込:7日間代引き:商品配送時に配送員にお支払い下さい。
引渡し時期	代引きの場合お申し込みから7日間銀行振込の場合はご入金確認後7日間生体の到着は原則午前中着になります。
返品・交換について	原則として状態の悪い個体は発送いたしませんが明らかにこちら側のミスによる死着の場合、代替個体がいる場合はその個体を発送させていただき、いない場合は商品代金の全額をお返しいたします。その場合、死んでしまっている個体を送料着払いにて送っていただくか、写真をメールにてお送りください。こちらから改めて連絡させていただき、速やかに対処させていただきます。なお、死着の連絡は、当日中にお願いいたします。生体の到着から二日以上経過しますと、いかなる理由でも死着は認められませんのでご注意ください。また、原則的に死着の保障対象は翌日午前着の場合に限らせていただきます。